ПолиграфияИнфо група dotbrain.eu ПринтГайд магазин TheDigitalPrint.info ПолиграфияИнфо ПринтСток БГОферта ПринтИдея
Error: Embedded data could not be displayed.
Порталът за печатни технологии
bullet bullet bullet Интервю с Георги Чакъров, собственик на Фактор България

Интервю с Георги Чакъров, собственик на Фактор България

Сряда, 4 Декември 2013 ( прочетена 6381 пъти)






Разговаряме за производството и търговията, за развитието на бизнес в рекламата и бъдещето на печата

Георги Чакъров е собственик и управител на FACTOR.BG - единствената фирма в България, която е едновременно дистрибутор, инсталатор и сервизен център на EPSON. Единствен официален дистрибутор на Efi за България – софтуер за цветна проба и RIP софтуер за управление на дигитални печатни машини. Първият и единствен инсталатор на системи за цветна проба, сертифициран от FOGRA. Доставчик на медии за дигитален FineArt печат Hahnemühle; професионални ink-jet фотохартии Katana; DiscProducer - робот за запис и печат върху CD/DVD; DTG текстилни принтери; Geo Knight и Transmatic професионални термопреси, сублимационни мастила SAWGRASS, сублимационни продукти UNISUB/ChromaLuxe.

георги чакъров, собственик и управител на фактор българия

Георги има дългогодишен опит в печата и рекламното производство, а откакто се занимава с търговия на печатно оборудване и материали, се е посветил на своите клиенти. Няколко поредни години Фактор България организира Epson Print Academy, организира и подкрепя разнообразни фотографски изложби и събития като основен принт-партньор. Фирмата е семейна и работи с малък, но много ефективен екип.  

FACTOR.BG и фотографията
"Във фотографските среди работим сериозно. Основен партньор сме на Фотоваканция, организатор сме на Форум Рекламна Фотография, изложбите Бургас около мен и Светлината на Варна, подкрепяме различни фотографски инициативи. Участвайки във фотографски събития, задаваме критерии за качеството на печат. Фотографите не купуват марката, а се интересуват от качеството, което тя дава. Смело мога да кажа, че Фактор разработи пазара на принтерите Epson - едно заради огромните услилия и всеотдайност, комбинирани с дългогодишен личен опит, второ заради безапелационното превъзходство в качеството на печата, което Epson демонстрира."

 

 

 

снимка: Васил Пипев 

 

"Макар тази марка да е по-скъпа от другите, сега вече е много популярна - името EPSON се превърна в синоним на надеждност, ефективност, перфектно качество и лесно обслужване. Преди 5-6 години обаче, никой не си купуваше Epson! IT фирми се опитваха да продават широкоформатни и фото принтери по модела, по който се продават офисните и домашни принтери - ширпотреба. Никой от дистрибуторите на EPSON не разбираше какво продава, докато в този период Canon имаха интересни принтери и добър маркетинг, а HP бяха превзели пазара. Сега принтерите EPSON категорично доминират сегмента на висококачествения и фотографски печат. Заради тези наши заслуги, EPSON направиха нещо безпрецедентно - повериха ни изключителните права за продажба в България на няколко свои продуктови линии. Когато клиентите мислят за качествен печат, те се сещат за EPSON. Когато си мислят за EPSON се сещат за FACTOR.BG."


FACTOR.BG и дългият път до марката Epson
"Няма да забравя първия принтер Epson, който получихме и инсталирахме направо на изложението PrintCom в Пловдив, мисля че беше през 2009г. - модел Epson Stylus Pro 11880, един от най-популярните широкоформатни фото-принтери в света.

За половин час го сглобихме и заредихме, имахме един вид хартия, но затова пък - каква хартия! - Epson Traditional Photo Paper с формат 60х90см. Още от първия отпечатък, без никакви настройки и калибрации отпечатъкът изглеждаше по-впечатляващо от всичко, което бях виждал до момента за 15 години в печатния бизнес! Още тогава им станах фен, след като години наред бях приемал инк-джет технологията като решение само за печат с ниско качество."

 

 

И така от фирма за пълно рекламно обслужване, станахме доставчик на оборудване. Разбира се, това решение взех след дълги години в производството - след години изплащане на печатни машини (офсетови, дигитални и широкоформатни), препятствия със закупуване, инсталации и то във времената преди бума на лесните кредити и големите машини. Производството на реклама беше таванът ни, защото в малък град като Асеновград има стотици пъти по-малко бизнес отколкото в София например, а инвестициите са си същите. В малкия град инвестираш като за голям град, а бизнесът е като за малък. Всъщност, за печатните машини едва ли можем да говорим като за инвестиция в класическия смисъл - те са нещо, което още при купуването губи част от цената си. Те са чудесен инструмент и са изключително рентабилни, но само ако се използват и управляват правилно. Дори и след 20 години, един работещ принтер може да спечели много пари за собственика си и затова има голяма стойност за него, но тази стойност се изпарява, ако собственикът му реши да го продава"

 

 

"Да, голямата печатна машина може и да ти носи стабилни приходи, но тя няма остатъчна стойност, когато остарее, не е като недвижимия имот. И когато излезе от употреба, тя е старо желязо, а ти си вложил живота си в изплащането й. Не е лош начин на работа, докато я натоварваш - бизнесът си върви, но проблемът е, че накрая нямаш никакъв актив. Затова трябва да се обмислят внимателно такива покупки - разчетите трабва да позволяват да се възвърнат вложенията за 1-2 години. Това може да стане само ако имаш достатъчен марж, а това пък може да се случи само, ако имаш свой уникален продукт или популярен бранд. В печата, ако не предлагаш свой продукт, а си в част от веригата на доставки на някой, който има продукта и бранда, винаги можеш да бъдеш заменен от следващия изпълнител, инвестирал в скъпо оборудване, което трябва да изплаща. Като прибавим и усещането на клиента в България, че ти подарява пари, а не че си плаща за услугите, които си му изпълнил..."


"Това, което ме убиваше в рекламата, беше че всеки ден започваш да проектираш и произвеждаш от нулата нещо ново и уникално, което ще бъде и единственото, само за този конкретен клиент... Никакво натрупване на актив - утре идва следващият и неговата реклама трабва да е различна, монтирана по различен начин, много по-ефектна ... но непременно по-евтина!

 

Уникална амортизация за всеки креативен потенциал! Затова винаги се прекланям пред хората, които имат мотивацията и силите да продължават напред и да развиват този бранш."


"Всъщност рекламата, или поне така нареченият SIGNAGE бизнес, според мен си е занаят. Не влагам нищо подигравателно или обидно в тази дума - напротив! Само хора, които имат уникалната комбинация от интелект, техническа подотовка, високо ниво компютърна грамотност и визия, могат да правят истинска реклама. Това си е занаят - трябва да знаеш как се правят нещата и да си ги правил много пъти - от идеята до монтажа. И тук е парадоксът - само у нас на занаятчията се поръчва продукт, за да излезе по-евтино от цената в магазина и само тук уникалният продукт струва по-евтино от ширпотребата." 


"Когато дойдоха времената на големите кредити, а с тях ниските цени, реших да излезна от този цикъл. Търговията за мен беше логичното развитие за фирмата - натрупаният с годините опит на целия екип ставаше безценно предимство. Чисто професионално премахнах тавана, който имах в производството. Сега, с опит 20 години в производството - предпечата, печата и рекламата, знам какво продавам, как работи то и целият опит на екипа ни е насочен в услуга на в бизнеса на клиентите ни. В нашия офис няма лъскави маси за срещи, нито място за посрещане, защото офисът е пълен с демо машини, в които сме инвестирали над 100 000 евро. Пълно е с консумативи, печатат се снимки и тениски, перат се, експериментираме с нова материали... Едно единствено нещо никога не правим - не печатаме за пари, само безплатно! Не си позволяваме да конкурираме нашите клиенти - всъщност, ние ги наричаме наши партньори!"

 

 

"Другите търговци на оборудване вероятно са много по-добри търговци от нас, но мнозинството са виждали това, което продават, само по изложения или в печатниците на клиентите си. Аз станах търговец не защото съм фалирал като производител, напротив имахме много поръчки, когато решихме да се насочим към търговията. Ако не бях минал през производството, нямаше да имам този бизнес сега. Нашата логика е, че ние продаваме на клиента инструменти, с които той да развие бизнеса си. Не го залъгваме, че купува актив, с който ще се пенсионира и го караме винаги да премисли. Честен съм с клиента, както и да звучи това. Причината е проста - нашият бизнес модел изисква нашите клиенти да правят успешен бизнес с машините, които сме им доставили."

 

 

Рекламата е чудесен семеен бизнес
"Как изглежда едно типично студио, което може да работи добре - няколко души с един широкоформатен принтер, режещ плотер, лазерен принтер, 2-3 компютъра, фотоапарат, ламинатор. Могат да печатат спокойно по 20-ина постера на ден на цени от 15-25лв./кв.м. и да работят спокойно, защото нямат външни разходи, клиентите получават лично отношение и добро обслужване, хората се стремят да няма брак, защото това е тяхната фирма, това са техните собствени пари, а екипът е твърде малък за интриги и хитрини... Проблемът идва, когато това студио реши, че трябва да става голямо заради идеята да стане голямо - веднага скачат разходите за заплати, защото при големи обеми пада и рентабилността, при повече от 7-8 души персонал имаш нужда от хора, които да контролират другите хора, трябват ти нови процедури за работа, нова организация на работата и нещата започват да куцат. Още повече, че в рекламата няма рецепта, която да приложиш. За съжаление, много хора искат да станат големи, просто защото смятат, че така трябва. След това се опитват да се борят с големите с ниски цени, без да могат да си го позволят - макар и понякога да не разбират това! Така се озовават на пазар, където има играчи, чиито бизнес модели са създадени да "работят на ишлеме" и които не се стремят да имат уникален продукт, а да "превъртят" няколко хиляди квадратни метра, защото разполагат с огромни производствени мощности и всеки час престой им е златен. Това е бойно поле, на което всяка спечелена битка води към по-скорошна загуба на войната."



Сами сме си виновни, че се сравняваме с другите единствено по цена на квадратен метър. 


"Всички фирми вървят по този начин - свалят цените, а не създават свой уникален продукт. Машината не води клиенти, не и толкова, че да можеш да я изплатиш само по този начин. Собствената марка ви прави уникални, а вие дори не се чувствате в правото си да подписвате продуктите, които правите като дизайн и печат за клиенти. За да обясня по очевиден начин разликата, ще дам следния пример - Вашият клиент вероятно за нищо на света не би приел да сложите свое лого на гърба на каталога или в ъгъла на светещата реклама, която сте измислили, проектирали, изработили и монтирали специално за него! Защо? Защото това е направено специално за него! Т.е., той ви е платил, за да го направите, значи това е негово и край! Откъде-накъде ще слагате ваши лога и подписи и други глупости! И същият този клиент за нищо на света не би се съгласил да махнете емблемата с трилъчевата звезда от скъпата му лимузина, макар за нея да е платил несравнимо повече, отколкото на вас, макар тя да е абсолютна ширпотреба (не в смисъл на качество, разбира се, а в смисъл на масово произвеждан, стандартен продукт, при който дори и "екстрите" са просто избор на опции от стандартен списък). Задайте си въпроса защо вие нямате самочувствието да сложите своята емблема "на капака"!

 

Моето обяснение е, че причината е във вашата заменимост! Само уникалните неща нямат аналози, тоест не могат да бъдат заменени от други, по-евтини неща. Има и друго - когато става дума за уникални неща, дори темата за по-евтините заместители става някак неуместна - тъпо е да кажеш "Виж мило, купих ти от пазара маратонки ADIBAS, само една буква е разликата, а цената е ... ехей!" Брандът или марката - както и да го наречете, това е най-краткият път към уникалността. И колкото повече се насочвате към потребителя, а не към B2B клиента, толкова по-важен е този път!"

 

"Ние от FACTOR.BG имаме амбицията да помагаме на клиентите да създават свои уникални продукти и макар да не можем да го направим вместо тях, поне можем да ги подкрепяме и насочваме. И хубавото при бизнеса е, че нещата се движат като в природата - не можеш да натискаш повече от това, което позволява пазарната логика. Затова и тези, които са неефективни, ще отпаднат от пазара. Няма как огромните разходи, неефективната работа, подплатени с големите кредити да продължат да съществуват под формата на "сериозни" бизнеси на пазара още дълго време."

 

 

Epson, малките тиражи и бъдещето на печата
"Печатът ще продължи да се развива - дигитализацията и персонализацията ще увеличават обема си за сметка на традиционния печат. Индустриалният печат, текстилът, интериорът ще вървят напред. Epson например пускат на пазара принтер за директен печат на тениски и други готови облекла или кройки. Те вече продават индустриални сублимационни принтери, сега допълват портфолиото си с машините за директен печат, а в близкото бъдеще ще представят и текстилни принтери за директен печат - roll to roll. Всички големи марки очакват печатът да е дигитален, а в текстилния бранш дигитализацията по отношение на печата е все още минимална. При мастиленоструйната технология има да се извърви още път - сега машините са ефективни за къси тиражи, но скоро ще трябва да излязат на голямата сцена и ще намалят цените на консумативите.

 

Нещата са свързани - когато себестойността на консумативите стане съизмерима с тази на консумативите при традиционните печатни технологии, всички колебания ще изчезнат. А консумативите ще поевтинеят, когато бизнесът започне да ползва дигиталните технологии за по-сериозни производства. Разбира се, пресилено е очакването на огромни обеми персонализирани продукти, но ще има много малки поръчки с по-голям марж за изпълнителя.  Все по-масови стават персонализирани продукти като чаши, фолио за стена, тапети, протектори, персоналните дрехи, които печаташ със собствена визия. Изобщо, щом гигантски компании като EPSON обръщат поглед към толкова специфични и нишови приложения на мастиленоструйната технология, това означава, че предстои интересно бъдеще! Много от нещата, които ползваме ежедневно, ще се декорират дигитално, а вероятно някои дори ще бъде ефективно да бъдат произвеждани по поръчка, чрез 3D принтери (много от които също са базирани на мастиленоструйна технология). Времената на огромните масови тиражи са в историята!"

 

 

 

Българският пазар и промените
"Така ще се развива и нашият пазар, дори в малките градове. В Пловдив например може да има само няколко триметрови принтера, но пък може да има много на брой, по-малки машини, които да печатат разнообразни поръчки! И дори да не са хиляди поръчки, производството им ще е рентабилно. При еко-солвентните принтери и водната база почти никой не сваля цените, защото крайните клиенти търсят качество, не само ниска цена. Затова и за крайния клиент, за потребителя, трябва да има цена на продукт, а не на квадратен метър. Най-добрите клиенти не са в рекламата, а във фотографията, при интериора, при висококачествените принтшопове. Печатниците пък могат да си допълнят портфолиото с качествен солвентен печат на конкурентна цена - защо да отказват поръчките за по 20-тина 12-листови календара, формат 70/100!?"

 

Материала написа: Деси Тодорова

 


 



print   отпечатай
Тагове
Избрани продукти и услуги

Следвай printguide.info тук
Error: Embedded data could not be displayed.
за реклама

Свободни позиции в dotbrain.eu
Книговезец
гр. София
фирма ДотБрейн

Офсетов печатар на двуцветна машина
гр. София
фирма ДотБрейн

Оператор на автоматична ситопечатна маши...
гр. София
фирма ДотБрейн


Специални оферти

Error: Embedded data could not be displayed.
за реклама