Ползвате ли Инстаграм? Да? А питали ли сте се как бихте могли да рекламирате печатния си бизнес в платформата? Ако отговорът ви пак е да, то продължавайте да четете.
Защо да развивате профил в Инстаграм?
- Повече от половината потребители на Инстаграм са на възраст между 18 и 29 години. Ако целевата група на бизнеса ви е в този възрастов диапазон, Инстаграм е подходяща платформа да рекламирате бизнеса си. Тук можете да видите статистиките за България.
- Различните формати на публикациите в Инстаграм предлагат разнообразие на последователите и възможност за общуване с тях на много нива.
- Последователите на профила ви лесно могат да създават съдържание, свързано с вас, да ви отбелязват в него и така да разпространяват марката и посланието на бизнеса ви. Освен това съдържанието свързано с вас, което феновете ви създават е най-силната валидация за доверие във вас в платформата.
- Инстаграм е чудесен инструмент за изграждане на взаимоотношения с аудиторията. С помощта на сторитата, например, можете да покажете на клиентите си какво се случва зад кулисите и кое ви прави толкова добри в обслужването на клиентите ви.*
Има ли профили на български бизнеси в Инстаграм, които предлагат печатни услуги?
Направих проучване дали има български бизнеси, които предлагат печатни услуги в Инстаграм. Проучването ми беше дълго и като резултат намерих само няколко профила, свързани по някакъв начин с печатни услуги. Подбрах трите най-добре развити профила. Нека да ги разгледаме:
Weprint.bg
В този профил се предлага широк набор от услуги в сферата на печатната реклама (визитки, брошури, плакати, стикери) и сувенирната реклама (моливи, химикалки, запалки, антистрес топки). Таргетират малки бизнеси с минимални количества (от 1 до безброй) и онлайн портал за възлагане на поръчки.
Hustler-print
В този профил се предлага печат върху текстил (дрехи). Целева аудитория са инфлуенсъри и желаещи да стартират бизнес с брандирано облекло.
Stikerite
В този профил се предлага отпечатване на стикери върху PVC и други медии. Целевата аудитория е клиенти с нужда от стикери в малки размери.
В таблицата по-долу сравнявам трите профила по параметри:
профил | @weprint.bg | @hustler_print | @stikerite |
сайт | Weprint.bg | Hustler-print | Stikerite |
Целева група | малки бизнеси | брандове за дрехи и инфлуенсъри | клиенти с нужда от стикери |
какво предлагат | печатна реклама (визитки, брошури, плакати, стикери, бланки) и сувенирна реклама (моливи, химикалки, запалки, антистрес топки) | печат върху текстил (дрехи) | стикери от PVC и други материали |
среден брой харесвания на последните 10 поста*** | 21 | 31 | 80 |
колко последователи имат*** | 1256 | 787 | 4707 |
Най-стар пост ** | 13/04/2019 г. | 8/02/2021 г. | 2/03/2018 г. |
колко често публикуват постове | 2-3 пъти седмично | на всеки 2 дни | 2-3 пъти седмично |
колко често публикуват сторита | всеки ден | всеки ден | всеки ден |
съдържание, което публикуват | поръчки на клиенти; поздравления за празници; призиви за действие (СТА) | инструкции, насочени към аудиторията, обучителни постове | поръчки на клиентите им |
формат на постовете | единични снимки, галерии (carousel) | единични изображения, галерии (carousel) кратки видеа (reels) | единични снимки, галерии (carousel), видеа (IGTV) |
стратегия | следват профилите на клиентите си; тагват клиентите си в постовете; имат акценти (highlights) с продуктите и обратната връзка на клиентите им | залагат на обучаване на аудиторията как да работи със сайта им и как да създава дизайни на продукти | показват поръчките на клиентите си и ги тагват в постовете; имат акценти с детайли за процеса им на работа и продуктите |
Как да започнете с маркетинга в Инстаграм?
За да имате добри резултати не е достатъчно просто да публикувате някакви снимки и някакъв текст. Най-ценната валута в платформата е взаимодействието на последователите ви с вашето съдържание. Затова се препоръчва да публикувате редовно съдържание, което да е визуално атрактивно и полезно за клиентите ви. Ето какво още да направите:
- В Инстаграм в момента има профили както на крайни потребители, така и на различни по размер бизнеси. Направете проучване сред клиентите си дали ползват Инстаграм и за какво го ползват – може да се окаже, че го ползват за вдъхновение или да развиват бизнеса си чрез платформата. Клиентите ви с присъствие в Инстаграм могат да ви помогнат да развиете профила си като споделят съдържанието ви, препоръчват ви и ви тагват.
- Oпределете целевата група, към която ще насочвате съдържанието – във всеки от примерите по-горе аудиторията е ясно дефинирана и таргетирана чрез съдържанието. При определянето на целевата ви аудитория мислете каква е работата, която клиентите ви идват да си свършат при вас. Тази информация ще ви помогне да решите какво съдържание да качвате и в какъв формат.
- Определете целите на съдържанието – какво искате клиентите ви да направят след като видят съдържанието ви – да разгледат продуктите ви, да научат повече за вас, да направят поръчка? Използвайте съдържанието (изображения, текст, видеа, галерии и пр.) за да ги подтикнете към тези действия и да ги обучите как точно да направят това, което искате от тях.
- При създаването на стратегията за съдържанието помислете какво клиентите ви искат да знаят, за да вземат решение за поръчка. В примерите по-горе има няколко варианта стратегия според нуждите на целевата аудитория. Проучете хаштаговете и определете кои от тях могат да докарат трафик към профила ви. През 2021-ва година хаштаговете в Инстаграм не са така силен инструмент както преди, но все пак чрез тях алгоритъмът индексира съдържанието ви и го разпространява сред подходяща (според алгоритъма) аудитория.
- Направете календар на съдържанието (кога какво ще публикувате), планирайте постовете си напред във времето и ползвайте инструменти за насрочване на постовете. Така ще спестите време и нерви, а също ще сте сигурни, че следвате стратегията, която сте избрали. Спонтанност можете да си позволите в сторитата.
- Измервайте резултатите и общувайте с аудиторията чрез сторита и директни съобщения – така ще можете да натрупате данни, които да ползвате при бъдещи решения как да развивате профила на бизнеса ви в Инстаграм.
- Правете промени – с натрупването на опит в платформата и данни за съдържанието, което публикувате, ще започнете да забелязвате какво работи и какво не работи за вашия бизнес. Добра идея е да направите таблица, в която да проследявате как се представя профилът ви във времето. Инстаграм пази данни за относително кратко време (до 28 дни). Освен това данните в платформата се изменят динамично на дневна база, затова си определете период, на който ще отчитате данните и се придържайте към него. Имайте предвид също, че данните в статистиките се обновяват с 24 до 48 часа закъснение.
Полезно ли ви беше?
Дайте вашата обратна връзка за статията на адрес office@prepressbg.com
*Източник:
plannthat.com/facebook-vs-instagram-vs-linkedin-which-one-is-right-for-you
** Включих тази информация като способ за преценка от колко време се развива профила. Тази преценка обаче може да се направи само ориентировъчно, тъй като е възможно в профила да има и по-стари постове, които са архивирани, съответно няма как да ги видя.
*** Параметрите брой последователи и среден брой харесвания включих с цел ориентация за размера на аудиторията, степента на достигане на съдържанието до аудиторията и степента на ангажиране със съдържанието. За съжаление тези данни не са достатъчни за точна оценка, защото достигането на съдържанието до аудиторията и ангажирането със съдържание се влияят от редица фактори, които остават скрити за страничния наблюдател. Тук можете да прочетете какви метрики да използвате, за да оцените как се справяте с поддържането на профила ви в Инстаграм.
Невена Пеева-Тодорова
Имам полиграфическо образование в ХТМУ, магистратура по иновации, предприемачество и финанси във ВУЗФ и сертификат за маркетинг от The Business Institute. От близо 10 години работя в бранша на търговски позиции. Повече информация за мен ще намерите в моя профил в LinkedIn.