Етикет: обслужване на клиенти

Колкото и да е сладко да имаш в портфолиото си голям клиент, заради сигурните приходи за един по-продължителен период, толкова е и по-опасно, ако този клиент си тръгне и остави една огромна празнина в приходите….

Всички знаем какви са предимствата да обучаваме персонала си. Колкото по-добре са подготвени за работата си, толкова по-добре ще я вършат. Как обаче този принцип може да се приложи към хората, които купуват печат?  …